En marketing, il existe plusieurs outils clés pour la réussite de vos stratégies et le marketing automation en fait partie. C’est une technique bien pratique pour atteindre les objectifs bien rapidement. De nombreuses entreprises l’utilisent actuellement et certaines hésitent encore à la choisir sans trop savoir à quoi cela consiste réellement. Nous vous proposons donc d’en découvrir davantage sur cette technique dans la suite de cet article.
Comment fonctionne le marketing automation ?
Avant de commencer, c’est mieux de savoir c’est quoi un marketing automation. C’est un processus permettant d’automatiser vos compagnes marketing. Cela dépend des scénarios que vous avez choisis comme les campagnes e-mails par exemple. Il existe encore d’autres avantages de cette stratégie, mais elle varie en fonction de l’agence marketing automation et elles sont nombreuses.
Pour simplifier, cette stratégie repose sur l’automatisation de votre stratégie de marketing en générale. En tant que responsable en entreprise, vous avez sûrement entendu parler d’e-mails automatisés ou encore de trigger marketing. Notez qu’ils font partie du marketing automation. Il ne faut pas la confondre avec l’e-mail marketing qui consiste à envoyer un même message à plusieurs contacts, tandis que cette stratégie est plus ciblée en fonction du profil des contacts.
Pourquoi le marketing automation est important pour une entreprise ?
Le marketing automation est intéressant pour une entreprise puisque l’outil s’adapte aux objectifs de cette dernière. La plupart de vos tâches sont entièrement automatisées et permettent donc de gagner du temps considérable. Les différents outils à votre disposition vous permettent de comprendre le fonctionnement général de cette stratégie de marketing.
Le marketing automation est doté de plusieurs outils qui vous permettent de réaliser la plupart de vos actions en marketing de façon automatique. Il y a par exemple le tracking qui vous permet dans un premier temps d’analyser les actions des visiteurs de votre site web. L’outil détermine alors s’il s’agit d’un prospect froid, tiède ou bien chaud. Dès lors qu’il passe à chaud, l’outil passe l’information aux équipes commerciales pour une intervention.
La segmentation des prospects sont également possibles avec le marketing automation. Cet outil vous permet d’envoyer des messages ciblés via l’e-mail. Vous pouvez ainsi filtrer les prospects qui ont simplement visionnés vos services sans prise de décision. Il y aura donc plus d’impact, car votre message est une aide à la décision.
Le marketing automation vous permet également d’être un éducateur pour vos leads. En effet, il aide à monter en maturité les leads qui n’ont pas encore pris de décision. Le lead nuturing est l’outil qui vous est utile dans cette démarche qui réduit considérablement le cycle d’achat. Les clients auront des contenus personnalisés et éducatifs qui sont très utiles. Cette stratégie utilise également les canaux les plus utilisés par les prospects comme les réseaux sociaux. Il vous est possible de programmer la diffusion de vos contenus sur cette plateforme sans dépendre du site.
Il existe encore d’autres outils qui peuvent vous aider dans votre entreprise, le choix dépend en général de vos besoins. Pour mieux choisir, nous vous recommandons d’analyser les différents critères utiles comme les fonctionnalités, le rapport qualité/prix, la possibilité de l’intégrer à l’outil CRM que vous utilisez.
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